Nos métiers
Le groupe Galéo s’appuie sur des équipes de proximité dynamiques, mobilisées au quotidien pour offrir un service de qualité alliant sécurité et sérénité.
Tous les collaborateurs, quelle que soit leur fonction, contribuent à la satisfaction des clients voyageurs, des collectivités et des entreprises qui nous accordent leur confiance au quotidien.
• Les conducteurs
Au cœur de notre service, les conducteurs véhiculent l’image de l’entreprise et du Groupe Galéo. En contact quotidien avec la clientèle, ils renseignent et accueillent les voyageurs et veillent en permanence au respect des règles de sécurité et de confort ; ils sont également capables d’informer et de réagir en temps réel à des situations inattendues et d’urgence.
Conducteurs VL, de lignes régulières et dessertes scolaires, de transport urbain, de services librement organisés, de tourisme et grand tourisme… : tous sont les premiers interlocuteurs de nos clients passagers.
• Les techniciens
En charge de la maintenance des véhicules, les techniciens (carrossier, carrossier peintre, mécanicien, mécanicien itinérant, chef d’atelier, etc) garantissent la fiabilité et la sécurité du parc affecté à nos activités. Ils planifient les opérations en fonction de la maintenance préventive et des évènements imprévus.
• Le service Exploitation
Il organise le travail des conducteurs et détermine les solutions techniques permettant le transport de voyageurs dans un souci d’optimisation économique et de qualité de service. Il établit les plannings des conducteurs, réalise l’affectation quotidienne des véhicules en coordination avec le service de maintenance, collecte et diffuse toutes les informations relatives à l’exécution des services des conducteurs dans le respect de la réglementation et de la qualité du service.
• Les services Mobilités et Marketing
Ils veillent au développement des activités régulières Galéo (réseaux interurbains, transports urbains, transports privés…), au suivi des activités et au respect des engagements contractuels.
• Le service Commercial
Il gère les activités tourisme et occasionnelles des filiales Galéo et organise pour des groupes constitués (associations, établissements scolaires, entreprises, etc) des déplacements de loisirs ou professionnels.
• Le service Comptabilité
Il tient la comptabilité des différentes filiales du Groupe Galéo, dans le respect des obligations fiscales et règlementaires. Il assure, avec nos partenaires bancaires, le financement de la flotte de cars pour mettre à disposition de nos clients des véhicules récents et moins polluants. Il établit des reporting réguliers, permettant le suivi de nos activités et le pilotage économique du groupe.
• Le service Ressources Humaines
Il organise les recrutements, les formations, la gestion administrative du personnel et veille à ce que chacun travaille en harmonie dans le respect de la législation et des règles sécuritaires. Chaque responsable RH se veut au plus proche du terrain, accessible et à l’écoute des 900 salariés du Groupe.
• Le service Qualité Sécurité Environnement
Garant de l’environnement de travail des salariés, en lien étroit avec la direction générale du Groupe, le service QSE définit, met en oeuvre et suit la politique qualité, sécurité et environnement.